Envíos y plazos

Envíos a todo Chile

En Happy Store despachamos desde nuestra bodega en San Miguel, Santiago, a todo el país. Sabemos que cuando compras tu cosplay favorito, quieres tenerlo lo antes posible — por eso trabajamos con dos modalidades de envío para que tu pedido llegue rápido y seguro.

Envío Flex — Santiago (mismo día)

¿Vives en la Región Metropolitana? ¡Recibe tu pedido el mismo día! Realiza tu compra antes de las 13:30 hrs de lunes a viernes y un courier propio te lo entrega esa misma tarde, entre las 15:00 y las 21:00 hrs.

Envío BlueExpress — todo Chile

Para el resto del país despachamos con BlueExpress. Los plazos aproximados son:

  • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles
  • Regiones (V, VI, VII, VIII y Maule): 2 a 3 días hábiles
  • Regiones extremas (Arica, Aysén, Magallanes, Chiloé y zonas rurales): 4 a 7 días hábiles

Los plazos comienzan a contarse desde el momento en que el pedido sale de nuestra bodega, no desde la compra.

Costos de envío

  • Tarifa única a todo Chile: $3.000 CLP
  • Envío gratis en compras sobre $59.990 CLP

Horario de despacho

Los envíos se preparan y despachan de lunes a viernes. Los pedidos realizados el viernes después de las 13:30, los sábados, domingos o festivos se despachan el siguiente día hábil.

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento de BlueExpress por correo y WhatsApp para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

Retiro en tienda

Por el momento no contamos con punto de retiro físico. Todos nuestros pedidos se despachan a domicilio.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos por WhatsApp y te respondemos al tiro.